Política de tratamiento de datos personales

Versión 2.0 · Vigente desde el 23 de octubre de 2026

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de sus datos personales es Oscar Javier Rodríguez León, quien presta sus servicios bajo el nombre comercial CumplimientoTech, con domicilio en Bogotá D.C., Colombia.

Canal único para consultas, reclamos y notificaciones: oscar.rodriguez@cumplimientotech.com. Sitio web: https://cumplimientotech.com.

2. Marco legal

Esta política se expide en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012, del Decreto 1074 de 2015 (que compiló el Decreto 1377 de 2013) y demás normas que las modifiquen o complementen. La autoridad de control es la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).

3. Datos que recibo

Solo trato los datos que usted escribe en los formularios del sitio (contacto, solicitud de demo, cotización y simulador de página web):

• Identificación y contacto: nombre, cargo, empresa o fondo, ciudad, correo electrónico y teléfono o WhatsApp.
• Información de su solicitud: servicios de interés, descripción del proyecto, preferencias de fecha y presupuesto.
• Archivos que usted decida adjuntar, como el logo o documentos de referencia.
• Datos técnicos de la solicitud: fecha y hora, dirección IP y navegador, que se guardan como prueba de su autorización.

No solicito datos sensibles ni datos de niños, niñas y adolescentes. Si usted los envía por error, puede pedir que se eliminen.

4. Finalidades

1. Responder sus solicitudes y comunicarme con usted para agendar reuniones, demostraciones o entregas.
2. Elaborar cotizaciones, propuestas y prototipos de páginas web.
3. Prestar y facturar los servicios que usted contrate.
4. Conservar la evidencia de su autorización y atender requerimientos de autoridades.
5. Solo si usted lo autoriza de forma expresa y opcional: enviarle novedades normativas y de la plataforma por correo o WhatsApp. Esta autorización es independiente y puede retirarla en cualquier momento sin afectar el resto de los servicios.

5. Sus derechos como titular

• Conocer, actualizar y rectificar sus datos.
• Solicitar prueba de la autorización otorgada.
• Ser informado del uso que se ha dado a sus datos.
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio.
• Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de sus datos cuando no se respeten los principios y garantías legales, o cuando ya no sean necesarios.
• Acceder de forma gratuita a sus datos personales.

6. Cómo ejercer sus derechos

Escriba a oscar.rodriguez@cumplimientotech.com indicando su nombre, el correo con el que se registró y lo que solicita. Las notificaciones se hacen únicamente por correo electrónico.

• Consultas: se responden en máximo diez (10) días hábiles. Si no es posible, le avisaré el motivo y la nueva fecha, que no superará cinco (5) días hábiles adicionales.
• Reclamos (corrección, actualización, supresión o revocatoria): se responden en máximo quince (15) días hábiles, prorrogables por ocho (8) días hábiles más con aviso previo.

Antes de acudir a la SIC debe haber agotado este trámite conmigo.

7. Terceros que intervienen en el tratamiento

Para operar el sitio uso proveedores que actúan como encargados del tratamiento y solo tratan los datos para prestarme su servicio:

• Hostinger: alojamiento del sitio y servicio de correo electrónico.
• Hostinger Reach: herramienta de Hostinger para el envío de correos electrónicos y comunicaciones de marketing. Solo se usa para las novedades que usted autorice de forma expresa.
• WhatsApp: solo si usted decide escribirme por ese canal.

Estos proveedores pueden tener sus servidores fuera de Colombia. En ese caso la transferencia o transmisión se hace con proveedores que ofrecen niveles adecuados de protección. No vendo ni cedo sus datos a terceros con fines comerciales.

8. Conservación y seguridad

Conservo sus datos mientras sean necesarios para las finalidades descritas y, en todo caso, hasta dos (2) años después de la última interacción, salvo que usted solicite antes su supresión o que una norma exija conservarlos por más tiempo.

Las solicitudes se guardan en una carpeta privada, fuera de la parte pública del sitio, y el sitio usa conexión cifrada (HTTPS), protección contra ataques y límites de envío para evitar abusos.

9. Cookies

El uso de cookies y tecnologías similares se explica en la Política de cookies.

10. Cambios a esta política

Si esta política cambia de manera sustancial, publicaré la nueva versión en este mismo sitio y, cuando corresponda, se lo comunicaré por correo electrónico. La fecha de vigencia aparece al inicio.