Preguntas frecuentes
¿Cuánto cuesta el servicio?
Depende del nivel de supervisión del fondo, el número de asociados y el alcance que necesite. Después de la reunión de diagnóstico le envío una propuesta con valor fijo mensual o por proyecto, sin costos ocultos.
¿Cómo funciona el servicio de Oficial de Cumplimiento externo?
Revisamos juntos los requisitos que aplican a su fondo según su nivel de supervisión. A partir de ahí asumo las funciones acordadas: monitoreo, consultas en listas, reportes a la UIAF, informes a la Junta y capacitación, con un calendario de entregables.
Ya tenemos un manual SARLAFT. ¿Igual necesitamos ayuda?
Tener el manual es el primer paso. En el diagnóstico reviso si está actualizado frente a la norma vigente y, sobre todo, si los procedimientos se están aplicando y dejando soporte, que es lo que se revisa en una visita.
¿Atiende fondos fuera de Bogotá?
Sí. Trabajo de forma virtual con fondos de todo el país. Las visitas presenciales se acuerdan en la propuesta cuando el servicio las requiere.
¿Qué pasa con la información de nuestros asociados?
Se trata con confidencialidad y según la Ley 1581 de 2012. Antes de acceder a cualquier dato firmamos un acuerdo de confidencialidad y definimos quién tiene acceso a qué.
¿Puedo contratar solo la página web o un sistema, sin el servicio de cumplimiento?
Sí. Los servicios de tecnología se contratan por separado y se ajustan a su presupuesto. Cuénteme el proyecto y le envío una propuesta a la medida.
¿Trabaja solo con fondos de empleados?
El servicio de Oficial de Cumplimiento está enfocado en el sector solidario. Las páginas web, herramientas y automatizaciones las desarrollo también para cooperativas, empresas y negocios de cualquier sector.
¿Cuánto tarda una página web o un sistema?
Depende del alcance: una landing page toma mucho menos que un sistema con base de datos y varios roles. En la propuesta queda un cronograma por etapas, con entregas que usted puede revisar en cada una.
¿Se encarga del dominio, el hosting y el mantenimiento?
Sí. Puedo registrar o configurar su dominio, el hosting y los correos corporativos, y dejar un plan de mantenimiento con copias de seguridad y actualizaciones. Todo queda a nombre de su organización.
